上海快递“收不到寄不出 ”?两通一达、顺丰回应

〖壹〗 、上海快递在疫情管控期间确实存在“收不到寄不出
”的情况
，但不同区域
、不同快递企业情况有所不同，部分快递服务仍可正常进行。圆通速递：圆通速递客服表示 ，近来上海地区的快递“收不到也发不出”
，与在普陀区李子园营业部工作的快递小哥说法一致 。

〖贰〗、上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期，部分区域快递收发受限 ，具体影响因企业及区域而异
。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出 ”
，圆通速递客服也给出相同回应，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态 ，收件和派件均无法正常进行。

〖叁〗 、上海快递整体运转正常
，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控
、快递小哥被封控导致人力不足，以及外地商家因担忧时效风险不送上海等情况 。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域 ，部分快递网点被封控
，导致这些网点无法进行收派件服务
。

〖肆〗、二通一达封杀极兔的原因业务冲击：极兔虽进入中国市场较晚，但发展迅猛。今年618期间日订单量突破500万 ，10月突破千万大关，而京东用了6年 、圆通用了11年
、顺丰用了15年才达到日单量破千万
，极兔的快速崛起对二通一达的业务造成冲击 。

〖伍〗、这个情况并不是在上海停滞不前，而是在向下一个目的地输送的过程中
。所以近来的信息更新还没有到达最终的目的地。近来 ，7号晚上的包裹应该已经启程
，到现在为止，大约已经过去了1天半的时间 。在快递行业中 ，尤其是像顺丰这样的大型快递公司
，包裹的运输往往需要经过多个环节
。

〖陆〗 、顺丰快递并非真的变慢，所谓“变慢
”只是一种错觉 ，主要原因如下：竞争对手实力提升：快递领域竞争异常激烈
，三通一达
、EMS、宅急送等快递企业都取得了快速发展。在送货速度方面，这些竞争对手在很多情况下已经超越顺丰 ，并且在空运领域也逐渐缩小了与顺丰的距离 。

韵达快递哪些地方停发了

〖壹〗 、韵达快递停发地区主要集中在疫情严重的地区
，如疫情高风险地区、中风险地区等。以下是对此问题的详细解疫情影响：由于新冠疫情的影响，韵达快递在一些疫情严重的地区暂停了快递服务
。这是为了保障快递员和客户的健康安全 ，避免病毒的传播。具体停发地区：具体停发地区可能会因疫情变化而有所不同 。

〖贰〗
、韵达快递近期的停运情况主要是受到疫情的影响，导致运营能力下降
。由于疫情的早期封锁
，韵达快递的业务在中断后迅速反弹，导致部分网点出现人手短缺的问题 ，特别是在济南地区
，这直接影响了山东韵达快递的服务效率。

〖叁〗、韵达公司停运地区具体包括四川宝兴县城和灵关镇，黑龙江省 ，郑州部分地区等 。由于疫情随时都有可能变化
，快递收发货是否正常可直接询问顺丰圆通韵达等公司的在线客服，甚至还可以打客服电话 ，在近来的情况下大家要对快递员的工作给予理解和支持
。

〖肆〗 、老二韵达陷入失速陷阱的表现网点关闭数量骤减：根据韵达此前公布的财报
，2021年底韵达快递服务网点数量为32274个，而2022年上半年该数据骤降至29844个 ，减少了超过2400个网点。同时
，在闲鱼App上，大量分布在浙江
、天津、湖南等地的韵达网点正在被转让 ，费用在10万-100万元不等 。

〖伍〗 、关于山西地区韵达物流情况：如果快递经过这里的话，还是要小心一些比较好
，为了安全考虑，比较好不要取从这里经过的快递
。山西一个韵达快递的物流园就有快递员出现了确诊的情况 ，这也影响了我们的快递。现在全国疫情形势严峻
，因疫情影响，文登韵达快递企业已全部停工停运 ，封城停运发不出去 。

韵达快递疫情停运地区怎么查

〖壹〗
、可以通过韵达快递APP的在线客服功能查询疫情停运地区
，具体步骤如下：打开韵达快递APP确保手机已安装最新版韵达快递应用（如借鉴信息中提到的0版本），登录账号后进入主界面
。进入在线客服页面在APP首页或个人中心找到“在线客服”入口 ，点击进入询问界面。

〖贰〗、该功能已覆盖圆通 、申通
、韵达、极兔 、京东
、顺丰等8家主流快递公司
，用户登录快递100微信小程序、快递100官方网站均可实时查询快递停发情况，避免因快递不可达造成的退货 、退件、物流长时间停滞等问题 。

〖叁〗
、询问入口：圆通客服查询页面（需点击进入对应区域）中通快递服务状态：暂未发布全市停运通知 ，但部分网点可能因疫情调整服务。实际收寄以具体网点政策为准
。询问入口：中通网点查询页面（需点击进入对应区域）韵达快递暂停服务范围：西安市大部分地区已暂停收寄业务
，仅少数网点可能维持运营。

今年物流停的比往年更早?提前备货不吃亏

〖壹〗、今年物流并非整体比往年更早停运，但部分地区和部分物流公司停运时间有所提前 ，且受疫情和寒潮影响物流时效存在不确定性，提前备货是较为稳妥的选取 。 具体如下：网传物流停运时间表系伪造：双十二后网上盛传的“全国物流停运时间表 ”
，如标注内蒙古 、西藏
、吉林等地1月5日停运等多个版本，经多方查证均为伪造
。

〖贰〗、月4日停运地区：福建 、贵州
、山西、河南等地。1月7日停运地区：上海 、山东
、浙江、湖北 、江西
、湖南、海南 、江苏、安徽
、广西等地 。今年物流停运时间比往年提早很多 ，留给大家备货的时间可能不足一个月
。

〖叁〗、“物流快递要停了
”是纯属电商炒作的谣言
，国家相关部门最新通知是要求进一步畅通邮政快递服务，保障民生物资运输。快递企业回应：中通 、圆通
、顺丰等沪上多家快递企业表示 ，近来企业和网点并没有接到相关停业通知
，也没有停业和提前放假的打算 。

〖肆〗、下半年跨境卖家备货需提前规划 、关注物流动态并借助专业物流服务保障稳定出海
。具体如下：提前做好备货计划把握备货时间节点：亚马逊旺季从10月开始，配送费用上涨且上架速度放缓 ，考虑到物流运输时间和清关查验力度加大
，卖家需至少提前2-3个月开始备货，确保货物在9月底前顺利入仓。

〖伍〗
、根据近来了解到的信息 ，2025年春节较早
，因此物流停运时间也相应提前 。各地停运的时间会逐步提前，如果业务涉及到这些地区的客户或供应链 ，务必提前做好发货和备货工作，避免因物流停运影响业务运作
。此外
，不同物流公司之间的停运时间也可能存在差异。