疫情告急,许多国家将再次“封城 ”!出货请注意,FBA头程物流大面积延误...

〖壹〗、近来马来西亚 、泰国
、孟加拉国、南非 、澳大利亚等多国因新冠疫情反弹再次实施封锁措施，导致FBA头程物流大面积延误 ，外贸企业需密切关注疫情动态
、物流时效及目的港清关等风险 。马来西亚：全面封城延长且不设期限
，自6月28日起继续执行严格预防措施，直至单日确诊病例等数据达标
。

京东对疫情地区服务时效有哪些调整?

京东针对疫情地区的服务时效调整主要包括以下三方面：发货时效调整针对石家庄、邢台（自2021年1月3日00：00起）及顺义 、廊坊、绥化（自2021年1月10日00：00起）地区的商家订单 ，付款的实物订单发货时效暂不考核
，后续恢复时间将根据疫情及商家复工情况另行通知。

时效调整：售后服务单暂停超时自动退款功能；若商家因疫情无法及时处理售后问题，可通过“京营保-紧急报备-延迟售后报备-自然灾害/疫情
”提交申请 ，审核通过后，相关服务单的售后时长及满意度考核将被剔除 。

延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单
，商家无需进行报备，即可获得免责处理
。这意味着 ，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责。但商家需积极与消费者沟通
，做好安抚工作，并调整商品详情页公告 ，以避免投诉和纠纷的产生 。

延迟发货免责处理针对付款时间为2021年12月7日至12月13日
，且收发货地址位于浙江宁波
、内蒙古呼伦贝尔市满洲里、新疆维吾尔自治区的订单，京东延长订单发货时间 ，商家无需报备即可获得免责。具体延长时间及覆盖区域将根据疫情变化动态调整
。其他受疫情影响地区的商家
，可通过“京营保”系统提交报备申请。

深圳“暂停
”,跨境人连夜回公司!疫情波及工厂,断货怎么破?

寻找备选供应商：如果供应工厂在深圳 、东莞或其他高风险地区，卖家应及早做好B方案 ，寻找备选供应商
，以降低断货风险 。深圳跨境人积极应对工作挑战连夜回公司保障工作：昨晚无数跨境人化身最美逆行者，连夜回公司拿电脑处理业务
。

深圳部分卖家因疫情停工隔离 ，发货或受影响，同时外贸工厂提前放假也对跨境电商造成冲击
，部分卖家面临断货风险。疫情对深圳跨境电商卖家的影响上班与发货受阻：1月7日，深圳发现2例新冠病毒阳性感染者 ，轨迹涉及坂田神舟大厦
，该大厦有不少亚马逊卖家，离傲基
、赛维、有棵树 、通拓等一线大卖家的办公地较近 。

疫情导致供应链紧张 ，工厂无法接单
，卖家们只能依靠库存撑着
。然而，库存并不是长久之计。卖家们表示 ，即使年前已经到货的订单
，也会被客户取消，导致资金链紧张 。卖家们担心 ，疫情的持续时间越长
，供应链的影响就越深远，工人
、运输和材料等问题会接踵而至
。

拼多多怎么设置哪里不发货?怎么申请疫情不发货?

设置不发货地区 进入物流工具：在拼多多商家后台 ，找到“发货管理”栏目，点击进入“物流工具 ”。选取不发货地区：在物流工具页面
，点击右上角的“二级地址不配送设置”，进入页面后根据情况进行选取不发货的地区 。确认设置：根据自己的需求选取不能发货的地址后 ，点击“确认
”完成设置
。

首先在手机桌面上找到拼多多
，点击进入软件。然后在拼多多首页找到聊天，点击进入 。最后可以找到因疫情无法发货的商家 ，申请因疫情暂停发货的自动回复即可。

在拼多多商家后台中
，可通过物流工具的区/县级区域延期配送设置功能，实现疫情地区不发货或延迟发货的设置
。具体操作如下：登录商家后台：在浏览器中访问拼多多商家后台 ，使用账号完成登录。进入物流工具页面：在后台首页的导航栏中
，找到并点击【发货管理】，选取其工具列表中的【物流工具】选项 。

找到拼多多商家版 ，点击“商家后台”
，在左边发货管理处点击“物流工具 ”并进入；然后选取“二级地址不配送区域设置
”，最后把不发货的地区勾选上去 ，选取确认即可
。怎么屏蔽好友？首先我们打开并进入到拼多多APP之中，在主界面即可找到“拼小圈”的入口
，点击“拼多多拼小圈 ”即可进入了。

拼多多商家设置不发货地区，可通过修改商品运费模板实现 ，具体步骤如下：工具/原料 设备：oppoReno7（示例机型
，其他设备操作逻辑类似）系统：ColorOS13应用：拼多多商家版3方法/步骤 进入商品管理界面打开拼多多商家版APP，在左侧导航栏点击商品管理 ，进入商品列表页面 。

步骤1：进入官方客服界面打开拼多多商家版APP
，在底部导航栏选取“个人中心
”，点击进入“官方客服”入口
。步骤2：选取疫情常见问题在客服界面中 ，找到并点击“疫情常见问题 ”选项（若因不可抗力需延迟发货
，通常需通过此入口申报）。

拼多多疫情无法发货被处罚怎么办?怎么申诉?

拼多多商家因疫情无法发货被处罚，可先确认订单是否符合延迟发货暂不赔付条件 ，若不符合且收到违规处罚通知
，可在申诉截止时间内通过站内信、违规信息或消息盒子任一方式申诉，注明疫情原因并上传相关证明材料 ，平台将酌情处理 。

通过站内信申诉：进入拼多多商家管理后台，顶部点击【站内信】
，查看虚假发货/轨迹违规处罚通知，在正文下方点击“申诉链接
”发起申诉
。通过违规信息页面申诉：进入商家管理后台 ，左侧导航栏选取【店铺管理】-【违规信息】
，进入“店铺违规管理”页，找到对应违规记录并申诉。

调整发货策略：尽量避开疫情影响严重的城市发货 。若仍有未处理订单 ，建议优先退款或协商补发
，降低库存积压风险
。若货物可退回，需及时联系物流处理。申诉方法 关注平台公告：若买家所在地因疫情管控无法收货 ，平台通常会发布不发货不予处罚的通知 。

申诉方法情况一：买家地址因疫情无法配送若因买家所在地受疫情影响导致无法发货
，商家可在后台发起订单申诉。具体操作：进入商家管理后台，点击“订单申诉 ”选项 ，选取“疫情原因无法发货
”作为申诉理由
，提交后平台通常快速审核通过
。

拼多多疫情影响不能发货怎么办?

〖壹〗 、若因买家地址问题无法发货：当买家填写地址存在矛盾（如收货地显示陕西，但详细地址包含新疆等疫情管控区域） ，商家可通过后台“订单申诉”功能处理。选取“地址异常 ”等申诉理由，平台通常秒通过
，避免因地址问题被处罚 。

〖贰〗
、拼多多因疫情无法发货的解决及申诉方法：解决措施 主动服务买家：商家应在退款产生后第一时间与买家沟通，明确说明因疫情导致的发货延迟原因 ，并针对买家的合理需求（如退款、换货或等待）提供解决方案
。例如
，若买家希望退款，可优先处理；若买家愿意等待 ，需告知预计恢复发货的时间。

〖叁〗 、拼多多商家因疫情无法发货被处罚
，可先确认订单是否符合延迟发货暂不赔付条件，若不符合且收到违规处罚通知 ，可在申诉截止时间内通过站内信
、违规信息或消息盒子任一方式申诉
，注明疫情原因并上传相关证明材料，平台将酌情处理 。

〖肆〗、拼多多疫情影响不能发货的解决办法如下：订单申诉：如果是因为买家地址的原因导致不能发货 ，卖家可以在后台申请订单申诉
。选取申诉理由并提交
，通常这类申诉会很快通过。关注平台公告：如果买家的地区有疫情的管控，商家可以关注拼多多的平台公告 ，了解是否有不发货不予处罚的通知 。