持绿码无法买返京高铁票?官方回应怎么说的??
官方回应称 ，若健康宝为绿码仍无法购票 ，可能存在数据筛查有误或核酸检测结果未及时上传的情况，需根据具体原因采取重新确认或核实检测结果等措施 。具体如下：中国铁路12306回应：若健康宝显示绿码但无法购票 ，可能是数据筛查环节出现误差 。此时可登记身份证号 ，由系统重新确认健康状态信息。
持绿码无法购买高铁票，可先确认健康码状态更新情况 ，若未更新联系检测机构上传结果；若健康码正常可能是大数据筛查有误 ，可联系12306登记身份证号核实 。
码绿人买不到去北京的票，考虑到因为疫情不能顺利买到票 。近来进京限制如下：北京健康宝有弹出提示。因为疫情，旅客买不到火车票 ，飞机票 。7天内 ，如果旅客曾在发生1名或1名以上本地感染者的县停留过，将严禁其进京 。在北京检查站检查旅客身份证时 ，设备发出报警 ，无法进京。
疫情下,深圳还能坐高铁吗?
疫情期间坐高铁路过深圳是否需要隔离，需以目的地防疫政策为准。若仅在深圳各高铁站转乘 ，深圳近来对中转乘车未有相关隔离政策 ，但建议携带48小时核酸证明，具体说明如下：中转情况若旅客仅在深圳高铁站内转乘 ，不离开车站区域且未与外界接触 ，深圳近来未出台专门的中转隔离政策 。
疫情期间在深圳坐火车不需要免检证 。近日，广东省广州市公安局公共交通分局破获了系列以疫情期间需要办理“免检证”乘车为名实施的诈骗案件 ，这表明所谓“免检证 ”是诈骗手段 ，并非真实存在的合法乘车凭证。
近来除了湖北一些城市封城外，北京 、广州等都表示不进行封城，只是部分城市发往湖北方向的航线 、列车暂时停运 。如果大家购买车票想退票 ，国家铁路集团1月29日也表示 ，近来退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票 。
022年疫情期间，3月14日至20日期间从深圳北站乘坐高铁离深的旅客需凭24小时核酸阴性证明进站 ，后续要求根据疫情防控形势动态调整。
现在去深圳光明城站坐火车高铁离深不需要核酸检测 ，具体说明如下：政策规定：自2021年7月6日0时起，深圳市（出发地为深圳）的出省或省内出行旅客进站乘车 ，只需出示健康码绿码 ，取消查验核酸检测阴性结果 。
现在还能买高铁票吗?
网络购票（铁路12306官方网站、手机APP等）预售期为30天（含当天） 。例如，若今天是2025年9月16日 ，则可通过网络渠道购买到2025年10月15日及之前的高铁票。此渠道预售期最长 ，是获取远期车票的首选方式 。 车站窗口及代售点购票预售期为28天（含当天） 。
身份证不在身边也可以购买高铁票，但需使用官方认可的有效电子凭证或办理临时身份证明。具体可通过以下三种方式实现：使用全国通用电子身份证（网证）电子身份证（网证）由公安部第一研究所认证签发 ，与实体身份证具有同等法律效力 。旅客可通过国家政务服务平台APP 、支付宝或微信“电子身份证 ”小程序申领 。
可以 第一次买高铁票可以在网上买。现在网上购买火车票非常方便。铁路官方的购票APP有人脸识别功能：注册完成后 ，选取右上角的设置，人证核验，通过摄像头人脸识别实名认证 ，就可以买票了 。以前APP没有人脸识别功能的时候 ，第一次购买车票需要在窗口持身份证进行核验 。
可以在没有高铁停靠的火车站买高铁票的，现在全国范围内火车票是可以通买的 近来 ，铁路部门提供以下购票方式：『1』铁路售票窗口 ，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。『2』铁路车站或指定场所设置的自动售票机 。『3』1230cn网站和手机客户端 。『4』电话订票。
